利用規約
honey luluをご利用いただき、誠にありがとうございます♪
ご購入の前は必ず以下をご確認いただき、ご了承の上お買い物くださいませ。
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当ショップについて
当店は海外製造商品をメインに取り扱っております。基本的には海外からの発送ではなく、当店(関東)より発送いたします。
<即納商品>
ご注文日から3日以内に発送いたします。商品タイトルやページに予約商品である旨の記載がない場合は全て即納です。
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<予約商品>
予約商品は商品が入荷次第のお届けとなります。
お届けには3週間前後かかりますので、誕生日やイベント用のものは、余裕を持ってご注文ください。
配送について
・送料は全国一律500円です。税込5,000円以上のご購入で送料無料です。
・複数品を注文いただいた場合、すべての商品が揃ってからまとめて発送いたします。
・住所間違いなど、こちらに返送された場合の再発送送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
商品の仕様について
・商品により、サイズに多少の誤差(1〜3cm前後)が生じる可能性があります。
・実物の色に近くなるよう撮影していますが、照明、モニター環境等により色味が若干異なる場合があります。
・同じカラーでも、入荷した時期が異なる場合、生産時期により色が微妙に異なる場合があります。
返品・キャンセルについて
・注文後のお客様都合のキャンセル、返品、サイズ交換は致しかねます。
・海外商品の場合、日本製に比べて縫製の甘さや小さな汚れがある場合があります。
下記のような内容に関しては返品対象外とさせていただきます。
▼返品対象外の内容
縫製・糸始末が荒い、タグなし、外国語のタグ、しわ、ボタンのずれ、匂い、色味の若干の違い
サイズの誤差、掲載写真との若干のデザイン など、使用に大きな支障がないと思われるもの
※ハーネスやリード、おもちゃを含め、全ての商品購入後のトラブル、事故に関して、当ショップでは責任を負いかねます。
■ギフト対応、領収書・納品書について
・ギフトラッピングは承っておりません。
・領収書・納品書の発行はいたしません。支払い明細やレシートで代用ください。
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お互いにとって気持ちの良いお取引ができれば幸いです。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
ステキなご縁がありますように。